去年双11网购家具仍未发货，商家各种理由延迟发货还让自提

3月19日，内蒙古。刘女士去年双11期间从网上订购了一款家具，但商家接连以疫情、过年、元宵节为由5个月迟迟不发货，直到最近，商家联系刘女士称因送货地址太远要求刘女士自提，不然只能为其退款。刘女士表示，现在网购很多商家都会因偏远地区去私信买家退款，表示理解，但希望不要找借口浪费彼此时间。

希望商家有话可以明说，不要用各种方法逼消费者自己退单。